Polityka prywatności i plików cookie

Ostatnia aktualizacja: 23 grudnia 2025

Niniejsza polityka prywatności została sporządzona zgodnie z Rozporządzeniem UE 2016/679 (RODO) i opisuje sposób przetwarzania danych osobowych użytkowników, którzy odwiedzają i dokonują zakupów na stronie Vivai Miano.

1. Administrator danych

Vivai Miano

Siedziba: Via Sottotenente Rosario Livoti, 15,

98056 – Mazzarrà Sant’Andrea (ME) – Włochy

Email: info@vivaimiano.com

Administrator określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

2. Rodzaje przetwarzanych danych

Możemy gromadzić i przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe

Imię, nazwisko, adres, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu.

Dane dotyczące płatności

Płatności są obsługiwane przez certyfikowanych dostawców zewnętrznych. Nie przechowujemy bezpośrednio pełnych danych kart kredytowych.

Dane dotyczące zamówień

Zakupione produkty, kwoty, zwroty, historia zamówień.

Dane nawigacyjne

Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o korzystaniu ze strony.

Dane komunikacyjne

Informacje dostarczone za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularzy kontaktowych lub obsługi klienta.

3. Cele przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

Realizacja umowy

Zarządzanie zamówieniami, wysyłka produktów, fakturowanie, obsługa klienta.

Zgodność z przepisami prawa

Obowiązki podatkowe, księgowe i regulacyjne.

Techniczne zarządzanie stroną

Bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom, prawidłowe funkcjonowanie strony.

 

Marketing (tylko za zgodą)

Wysyłanie komunikatów promocyjnych pocztą elektroniczną i działania reklamowe.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych opiera się na:

-          Art. 6.1.b RODO – Wykonanie umowy

-          Art. 6.1.c RODO – Obowiązki prawne

-          Art. 6.1.a RODO – Zgoda osoby, której dane dotyczą (marketing, pliki cookie inne niż techniczne)

-           Art. 6.1.f RODO – Uzasadniony interes Administratora (bezpieczeństwo strony)

5. Sposób przetwarzania

Przetwarzanie odbywa się za pomocą narzędzi elektronicznych i papierowych, z poszanowaniem zasad legalności, rzetelności, przejrzystości i bezpieczeństwa.

6. Przechowywanie danych

 Dane osobowe są przechowywane przez następujące okresy:

- Dane dotyczące zakupów i dane finansowe: 10 lat (obowiązek prawny)

- Dane konta: do momentu usunięcia konta

- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody

- Dane nawigacyjne: zgodnie z polityką plików cookie

7. Udostępnianie danych osobom trzecim

Dane mogą być udostępniane:

-          dostawcom usług technicznych i logistycznych

-          kurierom i systemom płatności

-          Shopify, który zapewnia infrastrukturę e-commerce

-          Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

8. Przekazywanie danych poza UE

Niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takich przypadkach transfer odbywa się za pośrednictwem Standardowych Klauzul Umownych lub innych mechanizmów gwarancyjnych przewidzianych przez RODO.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik może w każdej chwili skorzystać z następujących praw:

-          dostępu do danych

-          sprostowania danych

-          usunięcia danych

-          ograniczenia przetwarzania

-          przenoszenia danych

-          sprzeciwu wobec przetwarzania

-          wycofania zgody

Wnioski można składać na adres: info@vivaimiano.com

Można również złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

👉 www.garanteprivacy.it

10. Dane osób nieletnich

Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia i nie zbieramy świadomie danych osobowych osób nieletnich.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Niniejsza polityka może być aktualizowana. Zmiany będą publikowane na tej stronie.

POLITYKA PLIKÓW COOKIE

1. Czym są pliki cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które odwiedzane strony wysyłają do urządzenia użytkownika, gdzie są przechowywane w celu ponownego przesłania na stronę podczas następnej wizyty.

2. Rodzaje używanych plików cookie

 Techniczne pliki cookie (niezbędne)

- zapewniają prawidłowe funkcjonowanie strony

- nie wymagają zgody

Statystyczne pliki cookie (zanonimizowane)

-          używane do zbiorczej analizy ruchu

-          mogą wymagać zgody, jeśli nie są zanonimizowane

Marketingowe i profilujące pliki cookie

-          używane do wyświetlania spersonalizowanych reklam

-          wymagają wyraźnej zgody użytkownika

3. Pliki cookie stron trzecich

Strona może używać plików cookie stron trzecich (np. usług analitycznych, mediów społecznościowych, reklamowych).

Szczegółowa lista dostępna jest w banerze plików cookie i w ustawieniach zgody.

4. Zarządzanie zgodą

Po pierwszym dostępie użytkownik może:

-          zaakceptować wszystkie pliki cookie

-          odrzucić te niepotrzebne

-          dostosować preferencje

Zgoda może być zmieniona lub wycofana w dowolnym momencie za pośrednictwem banera plików cookie.

5. Jak wyłączyć pliki cookie w przeglądarce

Użytkownik może również zarządzać lub wyłączać pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.

6. Aktualizacje Polityki Plików Cookie

Niniejsza Polityka Plików Cookie może ulegać zmianom w czasie.